Preguntas frecuentes

En caso de tener que llevar el paquete hasta la terminal del transporte, se cobrará $4000 de gastos de traslado.

¡Sí! Realizamos envíos a través del transporte que vos elijas.

En caso de no contar con un transporte, podemos ofrecerte realizar el envío a través de Oca o Andreani a cualquier punto del país.

Si sos de CABA, ¡podés elegir la opción de la motomensajería!

Fibrana, poplin rayón y tela de punto: Son telas que tienden a encoger; dichas prendas no tienen cambio por encogimiento.

Bengalina engomada: No se debe planchar ni lavar. Se recomienda realizar su limpieza con un paño húmedo mojado en agua fría sin fregar la prenda, ya que el exceso de calor arruina la misma con rapidez.

Las zonas de alto roce pueden verse dañadas. Estas prendas no tienen cambio.

En Tiramissu vendemos únicamente por mayor. Quienes pueden comprar nuestras prendas son aquellos comerciantes y/o revendedores que cuenten con local o showroom.

El pedido estará sujeto a la aprobación de la empresa.

Sí, hacemos factura A y B con número de CUIT. Pero tené en cuenta que los precios en la página NO incluyen IVA.

Las prendas solo tienen cambio por falla de fábrica, no hacemos cambio por color, talle o modelo.

En caso de recibir una prenda diferente a lo pedido o que tenga una falla, enviar foto al Whatsapp de ventas (1159331359). Los cambios se realizan de manera presencial en el local.

Tendrás un máximo de 10 días para realizar el cambio. En todos los casos, el costo del transporte para el cambio queda a cargo del cliente.

¡Generalmente trabajamos talles únicos!

La mayoría de las prendas de arriba, como remeras, sweaters, vestidos, suelen ser talle único, salvo algunas camisas que pueden ingresar en dos o tres talles.

Los pantalones van hasta un talle 3 (que equivaldría a un 42), y algunos modelos hasta un talle 4 (equivaldría a un 44).

El pedido quedará guardado por 48 hs una vez informado al cliente que el mismo está preparado; pasado este tiempo el pedido será anulado.

No se debe planchar ni lavar. Se recomienda realizar su limpieza con un paño húmedo mojado en agua fría sin fregar la prenda ya que el exceso de calor arruina la misma con rapidez.

Cabe destacar que las zonas de alto roce pueden verse dañadas.